Produto com defeito: Como trocar ou solicitar reembolso e garantir seus direitos

Após as compras de final de ano, é comum que muitos consumidores se deparem com produtos que apresentam defeitos. Seja um eletrônico que não liga, uma roupa com defeito de fabricação ou um brinquedo que não funciona corretamente, as situações podem gerar frustração. Porém, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante que o […]
Promoções de final de ano: Como evitar fraudes e práticas abusivas nas compras de Natal

O final de ano é marcado por festas, celebrações e, claro, promoções imperdíveis de Natal. No entanto, é importante que o consumidor esteja atento às ofertas, pois, infelizmente, esse período também é propício para fraudes e práticas abusivas no mercado. Com descontos muitas vezes tentadores, as lojas e sites acabam se tornando alvo de estratégias […]